Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 13 November 2026

1. Komitmen Kami

Di DripCheckr, privasi Anda adalah hal mendasar. Kebijakan ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan, mengapa kami mengumpulkannya, bagaimana kami menggunakannya, pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami, dan pilihan yang Anda miliki. DripCheckr dioperasikan oleh Aethos Solutions LLC.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan:

  • Informasi akun dan profil — alamat email, nama tampilan, nama pengguna, avatar opsional, pengidentifikasi penyedia masuk (Apple, Google), dan preferensi gaya apa pun yang Anda pilih untuk dibagikan selama orientasi.
  • Input/output foto dan coba-pakai — foto pakaian dan swafoto yang Anda unggah atau tangkap, gambar referensi tubuh yang digunakan untuk penyesuaian, hasil Virtual Try-On yang dihasilkan, varian Recolor, dan umpan balik AI Style Coach.
  • Input suara — audio yang Anda ucapkan saat menggunakan Live AI Style Coach, diproses secara real-time agar AI dapat merespons. Kami tidak menyimpan audio mentah setelah sesi berakhir.
  • Metadata lemari pakaian dan gaya — organisasi album, tag, label gaya, dan atribut item.
  • Favorit dan tautan lemari — katalog Look dan Piece yang Anda jadikan favorit, serta tautan toko apa pun yang Anda lampirkan ke item lemari pribadi Anda.
  • Laporan konten — saat Anda melaporkan konten buatan AI, alasan pelaporan, referensi ke item yang dilaporkan (seperti gambar atau balasan Style Coach), dan ID akun Anda.
  • Data dari fitur komunitas yang sudah dihentikan — jika Anda menggunakan fitur komunitas DripCheckr sebelumnya (dihentikan pada November 2026), kami masih menyimpan unggahan outfit, vote, ikuti, favorit, dan rekam battle yang Anda buat. Semuanya tidak lagi ditampilkan di versi aplikasi saat ini, dan kami menyimpannya hanya sampai Anda menghapusnya atau menghapus akun Anda (lihat Bagian 6).
  • Lokasi perkiraan (opsional) — digunakan hanya jika Anda memberikan izin lokasi, untuk mengambil cuaca lokal guna saran gaya. Anda dapat mencabutnya kapan saja di pengaturan perangkat.
  • Data penggunaan, perangkat, dan diagnostik — interaksi aplikasi dan situs web (di dripcheckr.com dan app.dripcheckr.com), tampilan layar dan halaman, durasi sesi, model perangkat, versi OS, versi aplikasi, laporan kerusakan (crash), bahasa, serta analitik umum yang digunakan untuk meningkatkan kualitas produk. Di situs web kami, query string dalam tautan (seperti kode undangan atau referral) akan dihapus sebelum data analitik dikirimkan.
  • Informasi pembelian — status langganan, pengenal produk, pembelian paket kredit sekali pakai, dan saldo kredit minggu menyambut/referral. Kami tidak mengumpulkan atau menyimpan rincian lengkap kartu pembayaran; penagihan ditangani oleh Apple, Google, atau Stripe (untuk pembelian yang dilakukan di web).
  • Communications — pesan yang Anda kirim ke tim dukungan kami, langganan email opt-in, dan interaksi notifikasi push.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data Anda untuk:

  • Mengoperasikan layanan inti — menyimpan koleksi pakaian Anda, menghasilkan hasil Virtual Try-On dan Recolor, menjalankan sesi AI Style Coach, dan menampilkan saran pakaian AI.
  • Mempersonalisasi pengalaman Anda — menyarankan look berdasarkan profil gaya, riwayat, dan (dengan izin Anda) cuaca.
  • Meningkatkan fitur — menganalisis pola penggunaan untuk memperbaiki bug, mengevaluasi fitur baru, dan meningkatkan kualitas AI.
  • Berkomunikasi dengan Anda — mengirim notifikasi transaksi (hasil fitting selesai, peringatan keamanan), pengingat jika Anda mengaktifkannya, dan buletin apa pun yang Anda langgani.
  • Menjaga keamanan dan integritas — mendeteksi penyalahgunaan, menegakkan Ketentuan kami, menyaring unggahan dan hasil AI dari konten terlarang, meninjau laporan konten, serta melindungi platform dari penipuan.

Kami tidak menjual data pribadi Anda, dan kami tidak menggunakan foto, suara, atau konten lemari pakaian Anda untuk melatih model AI pihak ketiga untuk tujuan yang tidak terkait dengan penyediaan DripCheckr.

4. Pemrosesan Foto, Suara & AI

Foto yang Anda unggah digunakan untuk menghasilkan fitting virtual, Recolor, dan masukan gaya. Foto tersebut bersifat pribadi untuk akun Anda. Kami menyimpan gambar yang diunggah dan hasil yang dibuat agar Anda dapat melihat kembali look yang dicoba, masukan coach, dan favorit Anda nanti.

Live AI Style Coach mengalirkan input kamera dan mikrofon ke penyedia AI secara real-time sehingga AI dapat merespons secara percakapan. Audio diproses secara sementara selama durasi sesi dan tidak disimpan sebagai rekaman.

Unggahan dan hasil buatan AI dapat disaring secara otomatis untuk mendeteksi konten terlarang (misalnya, anak di bawah umur, citra eksplisit). Saat Anda melaporkan suatu hasil, tim kami meninjau laporan tersebut, yang mungkin mencakup melihat gambar atau teks yang dilaporkan, dan menggunakannya untuk meningkatkan filter kami.

5. Layanan Pihak Ketiga

Untuk mengoperasikan DripCheckr, kami mengandalkan penyedia layanan berikut. Masing-masing hanya memproses data sesuai kebutuhan untuk memberikan bagian layanan mereka:

  • Google / Firebase — autentikasi, basis data (Cloud Firestore), penyimpanan berkas (Cloud Storage), backend serverless (Cloud Functions, Cloud Run), perlindungan penyalahgunaan (App Check), notifikasi push (Firebase Cloud Messaging), pelaporan kerusakan (Crashlytics), analitik produk (Firebase Analytics di aplikasi dan Google Analytics di situs web kami, diekspor ke BigQuery), dan konfigurasi jarak jauh. Di situs web kami, Google Analytics hanya menyetel cookie jika Kamu menyetujuinya; jika Kamu menolak, Google Analytics menerima pengukuran tanpa cookie dan tanpa pengenal yang disimpan di perangkatmu. Penyedia: Google LLC.
  • PostHog — analitik produk di aplikasi dan situs web kami (penggunaan fitur, corong pendaftaran dan pembelian). Di situs web kami, PostHog berjalan tanpa cookie atau penyimpanan lokal; saat Kamu masuk, aktivitas akan dihubungkan ke ID akunmu sehingga kami dapat melihat bagaimana web dan aplikasi digunakan bersamaan. Penyedia: PostHog, Inc. (AS).
  • Google AI (Gemini) dan Google Cloud Vertex AI — pembuatan gambar untuk Virtual Try-On dan Recolor, analisis gambar dan pemahaman teks untuk AI Style Coach. AI Style Coach Langsung menggunakan Gemini Live untuk percakapan multimodal waktu nyata.
  • FASHN — pembuatan gambar untuk Virtual Try-On. FASHN menerima foto tubuh Anda dan gambar pakaian untuk setiap fitting, lalu mengembalikan hasil yang dibuat. Penyedia: FASHN (fashn.ai).
  • Google Cloud Vision — penyaringan otomatis gambar yang diunggah untuk moderasi dan keamanan.
  • Apple Sign In / Google Sign In — masuk terfederasi opsional. Kami menerima pengidentifikasi unik dan alamat email yang Anda otorisasi.
  • Apple App Store dan Google Play Store — menangani langganan dan pembelian dalam aplikasi yang bersifat sekali pakai di dalam aplikasi. Kami menerima konfirmasi pembelian, tetapi tidak pernah menerima rincian kartu pembayaranmu.
  • Stripe and Link — payments for subscriptions and credit packs bought on the web, the billing portal, and sales tax/VAT. For these purchases Stripe, through its Link service, is the merchant of record: it collects your payment details, email address, and billing address, sends your receipts, handles refund requests and payment disputes, and calculates and remits tax, using that information under its own privacy policy. We receive the purchase status, plan, amounts, and limited billing details such as your country, but never your full card number. Provider: Stripe, Inc. and its affiliates.
  • Resend — pengiriman email transaksional dan ringkasan (misalnya, ringkasan mingguan, pengaturan ulang kata sandi).
  • Shorebird — pembaruan kode over-the-air sehingga kami dapat menerapkan perbaikan bug tanpa rilis toko aplikasi.

Penyedia ini memproses data atas nama kami berdasarkan ketentuan perlindungan data kontraktual. Kami juga dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, untuk mematuhi proses hukum, atau untuk melindungi hak, properti, atau keamanan DripCheckr, pengguna kami, atau pihak lain.

6. Retensi Data

Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif atau sejauh yang diperlukan untuk menyediakan layanan. Anda dapat menghapus konten individu (foto, hasil fitting, dan unggahan apa pun dari fitur komunitas yang dihentikan) kapan saja di aplikasi, atau menghapus akun Anda dari dalam aplikasi atau melalui dukungan. Beberapa catatan dapat disimpan lebih lama jika diwajibkan oleh hukum, untuk menyelesaikan perselisihan, mencegah penyalahgunaan, atau menegakkan perjanjian kami (misalnya, catatan pembelian dan catatan laporan konten).

7. Pilihan & Hak Anda

Anda dapat:

  • Mengakses, memperbarui, atau menghapus profil dan konten Anda dari dalam aplikasi.
  • Mengaktifkan/menonaktifkan izin kamera, mikrofon, perpustakaan foto, dan lokasi kapan saja di pengaturan perangkat. Menonaktifkannya akan mematikan fitur yang bergantung padanya.
  • Mengelola preferensi notifikasi dan email di pengaturan aplikasi.
  • Terima atau tolak cookie analitik di situs web kami melalui banner cookie, dan ubah pilihanmu kapan saja di bawah Pengaturan → Tampilan di app.dripcheckr.com.
  • Gunakan fitur pemburam wajah (face-blur) atau penutup emoji di aplikasi pada foto yang Anda unggah.
  • Meminta salinan data pribadi Anda, atau penghapusannya, dengan mengirim email ke support@dripcheckr.com. Bergantung pada wilayah Anda, Anda mungkin memiliki hak tambahan berdasarkan undang-undang seperti GDPR atau CCPA, termasuk hak untuk menolak pemrosesan tertentu.

8. Privasi Anak-Anak

DripCheckr tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun (atau usia minimum yang disyaratkan di wilayah Anda). Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan informasi kepada kami, hubungi support@dripcheckr.com dan kami akan menghapusnya.

9. Keamanan

Kami menggunakan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda, termasuk transportasi terenkripsi, kontrol akses, dan App Check pada titik akhir yang sensitif. Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

10. Pengguna Internasional

DripCheckr dioperasikan dari Amerika Serikat dan data dapat diproses di AS dan negara lain tempat penyedia layanan kami beroperasi. Dengan menggunakan DripCheckr, Anda memahami bahwa informasi Anda dapat ditransfer dan diproses di yurisdiksi tersebut, tunduk pada perlindungan dalam kebijakan ini.

11. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memposting versi terbaru di sini dengan tanggal yang diperbarui dan, untuk perubahan material, memberi tahu Anda di aplikasi.

12. Hubungi Kami

Pertanyaan tentang privasi? Hubungi support@dripcheckr.com.