Política de Privacidade

1. Nosso Compromisso

No DripCheckr, sua privacidade é fundamental. Esta política explica o que coletamos, por que coletamos, como usamos, as terceiras partes com as quais trabalhamos e as escolhas que você tem. O DripCheckr é operado pela Aethos Solutions LLC.

2. Dados que Coletamos

Coletamos:

Informações de conta e perfil — endereço de e-mail, nome de exibição, nome de usuário, avatar opcional, identificadores de provedor de login (Apple, Google) e quaisquer preferências de estilo que você escolha compartilhar durante o cadastro.
Fotos e entradas/saídas de experimentação — fotos de looks e selfies que você carrega ou captura, imagens de referência corporal usadas para caimento, resultados gerados de Virtual Try-On, variantes de Recolor e feedback do AI Style Coach.
Entrada de voz — áudio que você fala ao usar o Consultor de Estilo com IA ao Vivo, processado em tempo real para que a IA possa responder. Não retemos o áudio bruto após o término da sessão.
Metadados de guarda-roupa e looks — organização de álbuns, tags, rótulos de estilo e atributos de itens.
Favoritos e links do guarda-roupa — catálogo de Looks e Peças que você favoritar, e quaisquer links de lojas que você anexar às suas próprias peças do guarda-roupa.
Denúncias de conteúdo — quando você denúncia conteúdo gerado por IA, o motivo da denúncia, uma referência ao item denúncia (como a imagem ou a resposta do Style Coach) e o ID da sua conta.
Dados de recursos descontinuados da comunidade — se você usava os antigos recursos de comunidade do DripCheckr (descontinuados em novembro de 2026), ainda mantemos as publicações de looks, votos, seguidores, favoritos e históricos de batalhas que você criou. Eles não são mais exibidos nas versões atuais do app e só os mantemos até que você os exclua ou encerre sua conta (consulte a Seção 6).
Localização aproximada (opcional) — usado apenas se você conceder permissão de localização, para buscar o clima local para sugestões de looks. Você pode revogar isso a qualquer momento nas configurações do dispositivo.
Dados de uso, dispositivo e diagnóstico — interações na app e no site (em dripcheckr.com e app.dripcheckr.com), visualizações de ecrã e página, duração da sessão, modelo do dispositivo, versão do SO, versão da app, relatórios de falhas, idioma e dados analíticos gerais usados para melhorar o produto. Nos nossos sites, os parâmetros de consulta nos links (como códigos de convite ou recomendação) são removidos antes do envio dos dados analíticos.
Informações de compra — estado da subscrição, identificadores de produtos, compras de pacotes de créditos consumíveis e saldos da semana de boas-vindas / créditos de recomendação. Não recolhemos nem armazenamos os dados completos do cartão de pagamento; a faturação é processada pela Apple, Google ou Stripe (para compras efetuadas na web).
Communications — mensagens que você envia à nossa equipe de suporte, assinaturas de e-mail opt-in e interações com notificações push.

3. Como Usamos Seus Dados

Usamos seus dados para:

Operar o serviço principal — hospedar seu guarda-roupa, gerar resultados de Virtual Try-On e Recolor, executar sessões de AI Style Coach e apresentar sugestões de looks com IA.
Personalizar sua experiência — sugerir looks com base no seu perfil de estilo, histórico e (com permissão) clima.
Melhorar recursos — analisar padrões de uso para corrigir bugs, avaliar novos recursos e aprimorar a qualidade da IA.
Comunicar-se com você — enviar notificações transacionais (conclusão de provadores virtuais, alertas de segurança), lembretes caso autorize e todas as newsletters que assinar.
Manter a segurança e integridade — detectar abusos, aplicar nossos Termos, analisar envios e resultados da IA em busca de conteúdos proibidos, revisar denúncias de conteúdo e proteger a plataforma contra fraudes.

Não vendemos seus dados pessoais, e não usamos suas fotos, voz ou conteúdo do guarda-roupa para treinar modelos de IA de terceiros para fins não relacionados à prestação do DripCheckr.

4. Processamento de Fotos, Voz e IA

As fotos enviadas são usadas para gerar provadores virtuais, Recolors e dicas de estilo. Elas permanecem privadas na sua conta. Armazenamos as imagens enviadas e os resultados gerados para que você possa ver seus looks provados, o feedback do coach e seus favoritos mais tarde.

O Consultor de Estilo com IA ao Vivo transmite a entrada da câmera e do microfone para um provedor de IA em tempo real para que a IA possa responder de forma conversacional. O áudio é processado transitoriamente durante a sessão e não é retido como gravação.

Envios e resultados gerados por IA podem ser analisados automaticamente para detectar conteúdo proibido (ex.: menores de idade, imagens explícitas). Quando você denuncia um resultado, nossa equipe revisa a denúncia — o que pode incluir a visualização da imagem ou texto denunciado — e a utiliza para aprimorar nossos filtros.

5. Serviços de Terceiros

Para operar o DripCheckr, contamos com os seguintes provedores de serviço. Cada um processa dados apenas conforme necessário para entregar sua parte do serviço:

Google / Firebase — autenticação, base de dados (Cloud Firestore), armazenamento de ficheiros (Cloud Storage), backend serverless (Cloud Functions, Cloud Run), proteção contra abusos (App Check), notificações push (Firebase Cloud Messaging), relatórios de falhas (Crashlytics), análise de produto (Firebase Analytics na app e Google Analytics nos nossos sites, exportados para o BigQuery) e configuração remota. Nos nossos sites, o Google Analytics apenas guarda cookies se os aceitar; se recusar, recebe medições sem cookies nem identificadores guardados no seu dispositivo. Fornecedor: Google LLC.
PostHog — análise de produto na app e nos nossos sites (utilização de funcionalidades, funis de registo e compra). Nos nossos sites, o PostHog funciona sem cookies ou armazenamento local; quando inicia sessão, os eventos são associados ao ID da sua conta para podermos analisar como a web e a app são utilizadas em conjunto. Fornecedor: PostHog, Inc. (EUA).
Google AI (Gemini) e Google Cloud Vertex AI — geração de imagens para Virtual Try-On e Recolor, análise de imagens e compreensão de texto para o AI Style Coach. O Live AI Style Coach usa Gemini Live para conversas multimodais em tempo real.
FASHN — geração de imagens para o Provador Virtual. O FASHN recebe a foto do seu corpo e a imagem da peça para cada provador e retorna o resultado gerado. Provedor: FASHN (fashn.ai).
Google Cloud Vision — verificação automatizada de imagens enviadas para moderação e segurança.
Login com Apple / Login com Google — login federado opcional. Recebemos um identificador único e o endereço de e-mail que você autoriza.
Apple App Store e Google Play Store — gerir subscrições e compras integradas consumíveis efetuadas na app. Recebemos confirmações de compra, mas nunca os dados do seu cartão de pagamento.
Stripe and Link — payments for subscriptions and credit packs bought on the web, the billing portal, and sales tax/VAT. For these purchases Stripe, through its Link service, is the merchant of record: it collects your payment details, email address, and billing address, sends your receipts, handles refund requests and payment disputes, and calculates and remits tax, using that information under its own privacy policy. We receive the purchase status, plan, amounts, and limited billing details such as your country, but never your full card number. Provider: Stripe, Inc. and its affiliates.
Resend — entrega de e-mails transacionais e de resumo (por exemplo, resumos semanais, redefinições de senha).
Shorebird — atualizações de código over-the-air para que possamos implementar correções de bugs sem um lançamento na loja de aplicativos.

Esses provedores processam dados em nosso nome sob termos contratuais de proteção de dados. Também podemos divulgar informações se exigido por lei, para cumprir processos legais ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança do DripCheckr, de nossos usuários ou de terceiros.

6. Retenção de Dados

Retemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para prestar o serviço. Você pode excluir conteúdos individuais (fotos, provadores e qualquer publicação dos recursos da comunidade descontinuados) a qualquer momento no app, ou excluir sua conta diretamente pelo aplicativo ou suporte. Alguns registros podem ser retidos por mais tempo se exigido por lei, para resolver disputas, prevenir abusos ou impor nossos acordos (por exemplo, registros de compras e denúncias de conteúdo).

7. Seus Direitos e Escolhas

Você pode:

Acessar, atualizar ou excluir seu perfil e conteúdo de dentro do app.
Ativar/desativar permissões de câmera, microfone, biblioteca de fotos e localização a qualquer momento nas configurações do dispositivo. Desativá-las desativará os recursos que dependem delas.
Gerenciar preferências de notificação e e-mail nas configurações do app.
Aceite ou recuse os cookies de análise nos nossos sites através do banner de cookies e altere a sua escolha a qualquer momento em Definições → Aspeto em app.dripcheckr.com.
Use a opção de desfocar rosto ou cobrir com emoji nas fotos que você enviar no app.
Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais, ou sua exclusão, enviando um e-mail para support@dripcheckr.com. Dependendo da sua região, você pode ter direitos adicionais sob leis como GDPR ou CCPA, incluindo o direito de optar por não participar de certos processamentos.

8. Privacidade das Crianças

O DripCheckr não é destinado a crianças menores de 13 anos (ou a idade mínima exigida em sua região). Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações, entre em contato support@dripcheckr.com e nós as excluiremos.

9. Segurança

Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados, incluindo transporte criptografado, controles de acesso e App Check em endpoints sensíveis. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

10. Usuários Internacionais

O DripCheckr é operado nos Estados Unidos e os dados podem ser processados nos EUA e em outros países onde nossos provedores de serviço operam. Ao usar o DripCheckr, você entende que suas informações podem ser transferidas e processadas nessas jurisdições, sujeitas às proteções desta política.

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos a versão mais recente aqui com uma data atualizada e, para alterações materiais, notificaremos você no app.

12. Contato

Dúvidas sobre privacidade? Entre em contato support@dripcheckr.com.