Chính sách quyền riêng tư

1. Cam kết của chúng tôi

Tại DripCheckr, quyền riêng tư của bạn là yếu tố cơ bản. Chính sách này giải thích những gì chúng tôi thu thập, lý do thu thập, cách chúng tôi sử dụng, các bên thứ ba chúng tôi hợp tác và các lựa chọn bạn có. DripCheckr được vận hành bởi Aethos Solutions LLC.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập:

Thông tin tài khoản và hồ sơ — địa chỉ email, tên hiển thị, tên người dùng, ảnh đại diện tùy chọn, mã định danh nhà cung cấp đăng nhập (Apple, Google) và bất kỳ tùy chọn phong cách nào bạn chọn chia sẻ trong quá trình giới thiệu.
Ảnh và đầu vào/đầu ra thử đồ — ảnh trang phục và ảnh tự chụp bạn tải lên hoặc chụp, hình ảnh tham chiếu cơ thể được sử dụng để thử đồ, kết quả Thử đồ ảo được tạo, các biến thể Recolor và phản hồi từ Huấn luyện viên phong cách AI.
Đầu vào giọng nói — âm thanh bạn nói khi sử dụng Huấn luyện viên phong cách AI trực tiếp, được xử lý theo thời gian thực để AI có thể phản hồi. Chúng tôi không lưu giữ âm thanh gốc sau khi phiên kết thúc.
Dữ liệu siêu dữ liệu tủ quần áo và trang phục — tổ chức album, thẻ, nhãn phong cách và thuộc tính vật phẩm.
Mục yêu thích và liên kết tủ đồ — danh mục Outfit và Trang phục bạn yêu thích, cùng mọi liên kết mua sắm bạn gắn vào trang phục trong tủ đồ của mình.
Báo cáo nội dung — khi bạn báo cáo nội dung do AI tạo, lý do báo cáo, tham chiếu đến mục bị báo cáo (như hình ảnh hoặc câu trả lời từ Style Coach) và ID tài khoản của bạn.
Dữ liệu từ các tính năng cộng đồng đã ngừng hoạt động — nếu bạn đã sử dụng các tính năng cộng đồng trước đây của DripCheckr (đã ngừng hoạt động vào tháng 11 năm 2026), chúng tôi vẫn lưu trữ các bài đăng phối đồ, lượt bình chọn, lượt theo dõi, mục yêu thích và lịch sử phối đồ đối kháng do bạn tạo. Chúng không còn hiển thị trên các phiên bản ứng dụng hiện tại và chúng tôi chỉ giữ lại cho đến khi bạn xóa chúng hoặc xóa tài khoản của mình (xem Mục 6).
Vị trí gần đúng (tùy chọn) — chỉ được sử dụng nếu bạn cấp quyền truy cập vị trí, để lấy thời tiết địa phương cho các gợi ý trang phục. Bạn có thể thu hồi quyền này bất cứ lúc nào trong cài đặt thiết bị.
Dữ liệu sử dụng, thiết bị và chẩn đoán — tương tác trên ứng dụng và website (trên dripcheckr.com và app.dripcheckr.com), lượt xem màn hình và trang, thời lượng phiên làm việc, dòng máy, phiên bản hệ điều hành, phiên bản ứng dụng, báo cáo sự cố, ngôn ngữ và phân tích chung nhằm cải thiện sản phẩm. Trên các website của chúng tôi, chuỗi truy vấn trong liên kết (như mã mời hoặc mã giới thiệu) sẽ bị xóa trước khi gửi dữ liệu phân tích.
Thông tin mua hàng — trạng thái đăng ký, mã định danh sản phẩm, lịch sử mua gói credit tiêu hao, cùng số dư credit tuần chào mừng / credit giới thiệu. Chúng tôi không thu thập hoặc lưu trữ thông tin đầy đủ của thẻ thanh toán; việc thanh toán do Apple, Google hoặc Stripe (đối với các giao dịch trên web) xử lý.
Communications — tin nhắn bạn gửi đến đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi, đăng ký email tự nguyện và tương tác thông báo đẩy.

3. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn

Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn để:

Vận hành dịch vụ cốt lõi — lưu trữ tủ đồ của bạn, tạo kết quả Thử đồ ảo và Recolor, chạy các phiên Huấn luyện viên phong cách AI và đưa ra các gợi ý trang phục AI.
Cá nhân hóa trải nghiệm của bạn — gợi ý outfit dựa trên hồ sơ phong cách, lịch sử và (khi được cấp phép) thời tiết.
Cải thiện tính năng — phân tích các mẫu sử dụng để sửa lỗi, đánh giá các tính năng mới và cải thiện chất lượng AI.
Tương tác với bạn — gửi các thông báo giao dịch (hoàn tất thử đồ, cảnh báo bảo mật), nhắc nhở nếu bạn đăng ký nhận và các bản tin bạn đăng ký.
Duy trì an toàn và tính toàn vẹn — phát hiện hành vi lạm dụng, thực thi Điều khoản, kiểm duyệt tệp tải lên và kết quả AI để loại bỏ nội dung bị cấm, xem xét báo cáo nội dung và bảo vệ nền tảng khỏi gian lận.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn, và chúng tôi không sử dụng ảnh, giọng nói hoặc nội dung tủ quần áo của bạn để đào tạo các mô hình AI của bên thứ ba cho các mục đích không liên quan đến việc cung cấp DripCheckr.

4. Xử lý ảnh, giọng nói & AI

Ảnh bạn tải lên được dùng để tạo bản thử đồ, Recolor và nhận xét phong cách. Chúng được giữ riêng tư cho tài khoản của bạn. Chúng tôi lưu trữ ảnh đã tải lên và kết quả được tạo để bạn có thể xem lại các outfit đã thử, nhận xét từ coach và mục yêu thích sau này.

Huấn luyện viên phong cách AI trực tiếp truyền đầu vào camera và micrô đến nhà cung cấp AI theo thời gian thực để AI có thể phản hồi theo cách trò chuyện. Âm thanh được xử lý tạm thời trong suốt phiên và không được lưu giữ dưới dạng bản ghi.

Nội dung tải lên và kết quả do AI tạo có thể được kiểm duyệt tự động để phát hiện nội dung bị cấm (ví dụ: trẻ vị thành niên, hình ảnh nhạy cảm). Khi bạn báo cáo một kết quả, đội ngũ của chúng tôi sẽ xem xét báo cáo, có thể bao gồm việc xem hình ảnh hoặc văn bản bị báo cáo, và sử dụng thông tin đó để cải thiện bộ lọc.

5. Dịch vụ của bên thứ ba

Để vận hành DripCheckr, chúng tôi dựa vào các nhà cung cấp dịch vụ sau. Mỗi nhà cung cấp chỉ xử lý dữ liệu khi cần thiết để cung cấp phần dịch vụ của họ:

Google / Firebase — xác thực, cơ sở dữ liệu (Cloud Firestore), lưu trữ tệp (Cloud Storage), backend serverless (Cloud Functions, Cloud Run), chống lạm dụng (App Check), thông báo đẩy (Firebase Cloud Messaging), báo cáo sự cố (Crashlytics), phân tích sản phẩm (Firebase Analytics trên ứng dụng và Google Analytics trên các website, trích xuất sang BigQuery) và cấu hình từ xa. Trên các website của chúng tôi, Google Analytics chỉ thiết lập cookie nếu bạn chấp nhận; nếu bạn từ chối, hệ thống chỉ nhận các phép đo không dùng cookie mà không lưu mã định danh trên thiết bị của bạn. Nhà cung cấp: Google LLC.
PostHog — phân tích sản phẩm trên ứng dụng và trên các website của chúng tôi (mức độ sử dụng tính năng, phễu đăng ký và mua hàng). Trên các website, PostHog hoạt động mà không sử dụng cookie hoặc bộ nhớ cục bộ; khi bạn đăng nhập, các sự kiện được liên kết với ID tài khoản của bạn để chúng tôi hiểu cách web và ứng dụng được sử dụng song song. Nhà cung cấp: PostHog, Inc. (Mỹ).
Google AI (Gemini) và Google Cloud Vertex AI — tạo hình ảnh cho Virtual Try-On và Recolor, phân tích hình ảnh và hiểu văn bản cho AI Style Coach. AI Style Coach Trực tiếp sử dụng Gemini Live để trò chuyện đa phương thức theo thời gian thực.
FASHN — tạo hình ảnh cho Thử đồ ảo. FASHN nhận ảnh vóc dáng của bạn và ảnh trang phục cho mỗi lần thử đồ rồi trả về kết quả. Nhà cung cấp: FASHN (fashn.ai).
Google Cloud Vision — sàng lọc tự động hình ảnh đã tải lên để kiểm duyệt và đảm bảo an toàn.
Đăng nhập bằng Apple / Đăng nhập bằng Google — đăng nhập liên kết tùy chọn. Chúng tôi nhận được một mã định danh duy nhất và địa chỉ email bạn ủy quyền.
Apple App Store và Google Play Store — xử lý các gói đăng ký và giao dịch mua gói credit tiêu hao trong ứng dụng. Chúng tôi nhận được xác nhận giao dịch nhưng không bao giờ giữ thông tin thẻ thanh toán của bạn.
Stripe and Link — payments for subscriptions and credit packs bought on the web, the billing portal, and sales tax/VAT. For these purchases Stripe, through its Link service, is the merchant of record: it collects your payment details, email address, and billing address, sends your receipts, handles refund requests and payment disputes, and calculates and remits tax, using that information under its own privacy policy. We receive the purchase status, plan, amounts, and limited billing details such as your country, but never your full card number. Provider: Stripe, Inc. and its affiliates.
Resend — gửi email giao dịch và tổng hợp (ví dụ: tổng hợp hàng tuần, đặt lại mật khẩu).
Shorebird — cập nhật mã qua mạng để chúng tôi có thể triển khai các bản sửa lỗi mà không cần phát hành qua cửa hàng ứng dụng.

Các nhà cung cấp này xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi theo các điều khoản bảo vệ dữ liệu hợp đồng. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin nếu luật pháp yêu cầu, để tuân thủ quy trình pháp lý hoặc để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của DripCheckr, người dùng của chúng tôi hoặc những người khác.

6. Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ. Bạn có thể xóa nội dung riêng lẻ (ảnh, bản thử đồ và bài đăng từ các tính năng cộng đồng đã ngừng hoạt động) bất kỳ lúc nào trong ứng dụng, hoặc xóa tài khoản từ ứng dụng hoặc qua bộ phận hỗ trợ. Một số bản ghi có thể được lưu trữ lâu hơn nếu pháp luật yêu cầu, để giải quyết tranh chấp, ngăn chặn lạm dụng hoặc thực thi các thỏa thuận của chúng tôi (ví dụ: bản ghi giao dịch mua hàng và bản ghi báo cáo nội dung).

7. Lựa chọn & Quyền của bạn

Bạn có thể:

Truy cập, cập nhật hoặc xóa hồ sơ và nội dung của bạn từ bên trong ứng dụng.
Bật/tắt quyền truy cập camera, micrô, thư viện ảnh và vị trí bất cứ lúc nào trong cài đặt thiết bị. Việc tắt chúng sẽ vô hiệu hóa các tính năng phụ thuộc vào chúng.
Quản lý tùy chọn thông báo và email trong cài đặt ứng dụng.
Chấp nhận hoặc từ chối cookie phân tích trên các website của chúng tôi ở biểu ngữ cookie, và bạn có thể thay đổi lựa chọn bất kỳ lúc nào tại Cài đặt → Giao diện trên app.dripcheckr.com.
Sử dụng tính năng làm mờ mặt hoặc che emoji trong ứng dụng cho các ảnh bạn tải lên.
Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn, hoặc xóa dữ liệu đó, bằng cách gửi email đến support@dripcheckr.com. Tùy thuộc vào khu vực của bạn, bạn có thể có các quyền bổ sung theo luật như GDPR hoặc CCPA, bao gồm quyền từ chối một số hoạt động xử lý nhất định.

8. Quyền riêng tư của trẻ em

DripCheckr không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc độ tuổi tối thiểu theo yêu cầu ở khu vực của bạn). Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn tin rằng một trẻ em đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, hãy liên hệ support@dripcheckr.com và chúng tôi sẽ xóa thông tin đó.

9. Bảo mật

Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu của bạn, bao gồm truyền tải được mã hóa, kiểm soát truy cập và App Check trên các điểm cuối nhạy cảm. Không có phương pháp truyền tải hoặc lưu trữ nào an toàn 100% và chúng tôi không thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối.

10. Người dùng quốc tế

DripCheckr được vận hành từ Hoa Kỳ và dữ liệu có thể được xử lý tại Hoa Kỳ và các quốc gia khác nơi các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi hoạt động. Bằng cách sử dụng DripCheckr, bạn hiểu rằng thông tin của bạn có thể được chuyển giao và xử lý tại các khu vực pháp lý đó, tuân theo các biện pháp bảo vệ trong chính sách này.

11. Thay đổi chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Chúng tôi sẽ đăng phiên bản mới nhất tại đây với ngày cập nhật và, đối với các thay đổi quan trọng, sẽ thông báo cho bạn trong ứng dụng.

12. Liên hệ

Có câu hỏi về quyền riêng tư? Liên hệ support@dripcheckr.com.